O encontro contou com a presença de referências do Direito do Consumidor, com palestras e debates voltados à atualização jurídica, ao aperfeiçoamento técnico e aos desafios das relações de consumo.
“A capacitação contínua é fundamental para fortalecer a atuação do Procon de Rio das Ostras e garantir um atendimento mais qualificado e alinhado às melhores práticas na defesa dos direitos dos consumidores. Buscamos o conhecimento porque investir em atualização é investir em um serviço público de excelência”, destacou a chefe-geral do Órgão, Michele Mansur.
O Fórum Regional de Direito do Consumidor da Região dos Lagos é uma iniciativa promovida pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro e pelo Procon-RJ para debater avanços, desafios e novas práticas na proteção dos direitos dos consumidores.
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