Uma operação realizada pelo Procon de Rio das Ostras resultou na autuação da empresa responsável pelo Posto Rodoviário do município, após a constatação de diversas irregularidades na estrutura destinada aos passageiros.
Durante a fiscalização, foram identificados banheiros em condições precárias de limpeza, assentos danificados e falhas de conservação das instalações, comprometendo o conforto e a segurança dos usuários.
O órgão informou que continuará intensificando as ações de fiscalização para garantir que os serviços oferecidos à população atendam aos padrões mínimos de qualidade previstos na legislação.
A chefe-geral do Procon, Michele Mansur, reforçou que a fiscalização permanente é fundamental para assegurar respeito aos consumidores e responsabilizar empresas que descumpram as normas.
Os consumidores podem registrar denúncias presencialmente no Centro de Cidadania, pelo aplicativo Colab ou pelo WhatsApp (22) 2771-6581.
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