O Procon de Rio das Ostras realiza, nos dias 22 e 23 de setembro, o Mutirão do Consumidor, uma ação voltada à negociação de débitos, resolução de pendências e atendimento às demandas dos consumidores do Município. O evento será na sede do Órgão, no Centro da Cidadania, no Âncora.
Neste ano o mutirão contará com a participação de diversas empresas, reunindo concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, operadoras de telefonia e empresas do varejo e de crédito.
O evento já tem confirmado a participação das empresas: Enel, Rio+Saneamento, Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil, Caixa, Claro, Vivo, TIM, Casas Bahia, Naturgy, Crefisa, BMG, C&A Pay, Pefisa e Agibank.
AGENDAMENTO PRÉVIO – Para participar do Mutirão do Consumidor, será necessário realizar agendamento prévio pelo aplicativo Colab, dentro do Rio das Ostras Digital. A abertura das vagas acontece a partir do dia 9 de setembro.
O consumidor deverá baixar o aplicativo Colab, localizar a opção referente ao Mutirão do Consumidor e realizar o agendamento para atendimento nos dias 22 ou 23 de setembro.
A iniciativa busca aproximar consumidores e fornecedores, criando um canal direto para negociação e solução de conflitos, com condições facilitadas e o acompanhamento do Procon de Rio das Ostras.
“Estamos reunindo empresas e prestadores de serviços que possuem presença significativa no dia a dia da população. O objetivo é proporcionar ao consumidor uma oportunidade de resolver suas pendências de forma rápida e direta, com condições facilitadas de negociação e o suporte do Procon”, destaca a chefe-geral do Órgão, Michele Mansur.
No dia do atendimento, o consumidor deverá comparecer com documento de identificação e toda a documentação relacionada à demanda, como contratos, faturas, comprovantes de pagamento, protocolos de atendimento e demais documentos que possam contribuir para a análise e negociação.
SERVIÇO:
Mutirão do Consumidor – Procon Rio das Ostras
Agendamento: a partir de 9 de setembro
Como agendar: pelo aplicativo Colab
Atendimentos: 22 e 23 de setembro de 2026
Local: Procon de Rio das Ostras – Centro da Cidadania
Cães e Gatos Vacinação Antirrábica começa neste sábado, 7, em Rio das Ostras 
Armas não letais Agentes da Guarda iniciam capacitação para uso de armas não letais em Rio das Ostras 
Direitos dos Idosos 4ª Mostra de Talentos das Pessoas Idosas celebra arte e histórias de vida em Rio das Ostras Mín. 22° Máx. 32°
